Инструкция по установке. Oracle 11g R2. v.2.20.pdf
В случае если у вас уже установлен сервер Oracle, прошу выполнить действия из главы 2  "УСТАНОВКА БД ORACLE"
Совет: указывайте наименование базы данных, пользователей(схем), пароли так как указано в инструкции. Это облегчит оказание поддержки и поис проблем.

После выполнения установки и настройки базы данных, порошу запустить файл sel_from_recover.bat.
В процессе выполнения он спросит с вас имя базы данных указанное при установке и пароль от SYS.
Когда закроется консольное окно, рядом с файлом окажется 2 файла с расширением ".log" прошу выслать их мне в ответном письме, после этого я скажу можно ли приступать к установке нашего ПО.